SBI ग्राहक: एसबीआई ने ग्राहकों से बैंकिंग लेनदेन को अवरुद्ध होने से रोकने के लिए ऐसा करने का आग्रह किया, जानिए अपने खातों को केवाईसी धोखाधड़ी से कैसे बचाएं

एसबीआई केवाईसी धोखाधड़ी चेतावनी: जालसाज ग्राहकों से संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा निकालने के लिए जाने जाते हैं, जो बैंक / कंपनी के प्रतिनिधि होने का दावा करते हुए टेक्स्ट संदेशों के माध्यम से होते हैं।

भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) ने अपने ग्राहकों को केवाईसी (अपने ग्राहक को जानें) धोखाधड़ी के प्रति सचेत करते हुए कहा है कि यह बहुत वास्तविक और प्रचलित है। मंगलवार को, एसबीआई ने केवाईसी धोखाधड़ी के जोखिमों के बारे में ट्वीट किया और उल्लेख किया कि यह समय के साथ बढ़ गया है। बैंक ने अपने ग्राहकों से गृह मंत्रालय के तहत राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल पर ऐसे किसी भी मामले की रिपोर्ट करने का आग्रह किया। जालसाजों को बैंक/कंपनी के प्रतिनिधि होने का ढोंग करने वाले टेक्स्ट संदेशों के माध्यम से ग्राहकों से संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा निकालने के लिए जाना जाता है।

अपने ट्वीट में, एसबीआई ने ग्राहकों द्वारा किसी भी केवाईसी धोखाधड़ी को होने से रोकने के लिए कुछ सुरक्षा युक्तियों का भी उल्लेख किया है। ग्राहकों को किसी भी लिंक पर क्लिक करने से पहले सावधान रहना चाहिए जो संदेश के साथ आ सकता है कि यदि वे उस पर क्लिक नहीं करते हैं तो उनका खाता ब्लॉक कर दिया जाएगा। एसबीआई ने उल्लेख किया कि वे अपने ग्राहकों को अपनी केवाईसी जानकारी अपडेट करने के लिए कभी भी कोई लिंक नहीं भेजते हैं। बैंक ने उन्हें चेतावनी भी दी कि वे अपना मोबाइल नंबर और अन्य गोपनीय डेटा किसी के साथ साझा न करें।

KYC fraud is real, and it has proliferated across the country. The fraudster sends a text message pretending to be a bank/company representative to get your personal details. Report such cybercrimes here: https://t.co/3Dh42ifaDJ#SBI #StateBankOfIndia #CyberCrimeAlert #StaySafe pic.twitter.com/VpODvKp1FD

— State Bank of India (@TheOfficialSBI) June 15, 2021

केवाईसी बैंकों द्वारा अपने ग्राहकों की पहचान सत्यापित करने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है। महामारी लॉकडाउन और किसी भी सामान्य सामाजिक सभा को रोकने वाले अन्य कदमों को ध्यान में रखते हुए, भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने बैंकों से कहा था कि वे ग्राहकों के खिलाफ कोई दंडात्मक प्रतिबंध न लगाएं यदि वे 31 दिसंबर 2021 तक अपने केवाईसी को अपडेट करने में विफल रहते हैं।

कोविड महामारी की दूसरी लहर के बीच, बैंकों ने ग्राहकों को मेल या पोस्ट के माध्यम से अपने केवाईसी को अपडेट करने की अनुमति दी है। हालांकि, धोखेबाजों द्वारा भी इस पद्धति में हेरफेर किया जा सकता है और एसबीआई ने अपने ग्राहकों को अपने बैंक खातों में किसी भी अनधिकृत लेनदेन की तुरंत रिपोर्ट करने के लिए आगाह किया है। एसबीआई ने कहा कि यदि उनके ग्राहक अपने बैंक खाते में किसी भी अनधिकृत लेनदेन को नोटिस करते हैं, तो उन्हें तुरंत इसकी सूचना टोल-फ्री कस्टमर केयर नंबर - 18004253800, 1800112211 पर देनी होगी, इसके अलावा राष्ट्रीय साइबर अपराध पोर्टल को रिपोर्ट करना होगा।