Banking Fraud: एक क्लिक और आपका बैंक अकाउंट खाली! कैसे पहचानें कोई एसएमएस असली है या नकली

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कोरोना के बाद ऑनलाइन भुगतान की राशि में काफी इजाफा हुआ है। सुरक्षा के लिहाज से बैंक प्रयास कर रहे हैं। इसके साथ ही साइबर क्राइम और ऑनलाइन फ्रॉड के मामले भी बढ़े हैं। हैकर्स की योजना ग्राहकों को गुमराह करने और उनकी  कमाई लूटने की है। उपभोक्ताओं से बार-बार आग्रह किया जाता है कि वे इसके शिकार न हों।

यह देखा जा सकता है कि वर्तमान समय में फर्जी संदेशों के माध्यम से धोखाधड़ी के प्रकार बढ़ गए हैं। साइबर क्रिमिनल्स लोगों को फंसाते हैं और सेकेंडों में उनकी जिंदगी भर की कमाई लूट लेते हैं। इस बीच बैंक हमेशा ग्राहकों को मैसेज देकर सावधान रहने और पढ़ने की सलाह देते हैं। हाल ही में यह बात सामने आई है कि एचडीएफसी बैंक के ग्राहकों को अपना केवाईसी अपडेट करने के लिए फर्जी मैसेज मिल रहे हैं।

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ग्राहकों को ठगने के लिए कुछ नंबरों से इस तरह के मैसेज भेजे जा रहे हैं। यह बैंक में केवाईसी प्रक्रिया के बारे में बताता है। इस तरह के मैसेज भेजकर जालसाज ग्राहकों के खाते की जानकारी हासिल कर लेते हैं और पैसे उड़ा लेते हैं। एचडीएफसी बैंक ने अपने ग्राहकों से ऐसे संदेशों से सावधान रहने को कहा है।

एचडीएफसी बैंक के ग्राहकों को संदेश मिल रहे हैं कि वे तुरंत अपना केवाईसी अपडेट करा लें। यह संदेश के साथ एक लिंक के साथ आता है जिसे ग्राहक को क्लिक करने के लिए कहा जाता है। साथ ही कहा जा रहा है कि अगर ऐसा नहीं किया गया तो अकाउंट ब्लॉक कर दिया जाएगा। उपभोक्ता इस संदेश के झांसे में आ जाते हैं और लिंक पर क्लिक कर देते हैं। इसके बाद मैसेज आते हैं कि ग्राहक के खाते से पैसे निकल गए हैं।

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एचडीएफसी बैंक के मुताबिक, 10 अंकों के नंबर से भेजे गए मैसेज पर किसी को कोई जानकारी नहीं देनी चाहिए। एचडीएफसी बैंक कभी भी आपसे ईमेल या एसएमएस के माध्यम से ओटीपी, सीवीवी या व्यक्तिगत जानकारी साझा करने के लिए नहीं कहता है।

कुछ दिन पहले बैंक ने एक ट्वीट कर कहा था कि ग्राहकों को खुद को ठगे जाने से बचाना चाहिए. हमेशा उस आईडी की जांच करें जिससे मैसेज भेजे जाते हैं। एचडीएफसी बैंक केवल आधिकारिक आईडी एचडीएफसीबीके/एचडीएफसीबीएन और लिंक से संदेश भेजता है।

साथ ही बैंक का आधिकारिक लिंक http://hdfcbk.io से शुरू होता है। पैन, केवाईसी अपडेट या अन्य बैंकिंग जानकारी मांगने वाले अन्य नंबरों के संदेशों के लिंक पर क्लिक न करें। ऐसे एसएमएस या मेल की रिपोर्ट करने के लिए आप report.phishing@hdfcbank.com पर संपर्क कर सकते हैं।

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